Fragen zur Buchung

Benötige ich eine Kreditkarte zur Buchung des Mietwagens?

Autovermietung.de akzeptiert Kreditkarten von American Express, Mastercard und Visa. Außerdem können Sie am Lastschriftverfahren (nur Deutschland) teilnehmen, wenn Ihr Anmietdatum mehr als sieben Tage in der Zukunft liegt. Banküberweisungen sind nach Absprache ebenfalls möglich.

Was ist im Mietpreis alles inklusive?

Folgende Leistungen sind im Mietpreis enthalten: Mehrwertsteuer zum Buchungszeitpunkt, unbegrenzte Freikilometer (mit wenigen Ausnahmen bei speziellen Fahrzeugkategorien in ausgewählten Destinationen), Feuerversicherung, Haftpflichtversicherung für Personen- und Sachschäden außerhalb des Mietfahrzeuges, inklusive Haftungsbeschränkung im Schadensfall und Diebstahlschutz mit einer  Selbstbeteiligung und Flughafengebühren bei Anmietung an einer Flughafenstation.

Wie schnell wird meine Reservierung bestätigt?

Wir können die meisten Reservierungen auch für Anmietungen am nächsten Tag sofort bestätigen. Sollte es dennoch einmal noch dringender sein, erreichen Sie unsere Reservierungsmitarbeiter unter der kostenlosen Rufnummer 0800 723 6197 an sieben Tagen die Woche.

Fallen für Umbuchungen oder Stornierungen Gebühren an?

Nein, Autovermietung.de erhebt keine Gebühren für Umbuchungen oder Stornierungen bis 48 Stunden vor Anmietung. Bereits bezahlte Reservierungen werden in voller Höhe zurück erstattet. Dies gilt nur bei Umbuchungen und Stornierungen, die über Autovermietung.de erfolgen und nicht über die vermittelten Autovermieter.

Wie alt muss ich sein?

Das Mindestalter liegt gewöhnlich bei 19, 21 oder 23 Jahren. In vielen Fällen fällt eine Zusatzgebühr an, wenn man unter einer Altersgrenze von 23 oder 25 Jahren liegt. Die genauen Gebühren sind je nach örtlichem Vermieter unterschiedlich.

Sind Einwegmieten möglich und kosten sie extra?

Die Möglichkeiten für nationale und internationale Einwegmieten sind immer von den Konditionen des Vermietpartners vor Ort abhängig. Unser Reservierungsteam berät Sie gerne bei Ihren Fragen bezüglich Einwegmieten und den damit verbunden Kosten unter der kostenlosen Rufnummer: 0800 723 6197.

Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

autovermietung.de schätzt die Bedeutung eines verantwortungsvollen Umgangs mit Informationen, die auf der Website gesammelt werden. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um Sie bezüglich etwaiger Anfragen oder Buchungen, autovermietung.de betreffend, zu kontaktieren. autovermietung.de verkauft diese Daten nicht und gibt Ihre persönlichen Informationen ebenfalls nicht an Dritte weiter.

Kontrolle über Ihre Daten

Sie können zu jeder Zeit Einsicht in Ihre von uns erfassten Daten sowie Änderungen und Löschungen verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns unter data-protection@autoeurope.de oder teilen Sie uns Ihren Wunsch schriftlich per Post an folgende Adresse mit:

Auto Europe Deutschland GmbH
Landbergerstrasse 155
80687 München
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